01
Intră comanda
Comanda intră de pe marketplace, de pe site, de la telefon sau dintr-un mesaj și se leagă de același client, nu de canalul pe care a venit.
Cum funcționează
De la comanda de pe orice canal la marja pe produs.
Cinci pași, aceiași pe fiecare canal. Fiecare lasă în urmă o cifră pe care o puteți citi.
02
Se rezervă stocul
Marfa se rezervă pe locația din care pleacă. Ce e promis nu se mai poate vinde a doua oară, pe niciun canal.
03
Se pregătește comanda
Lista de pregătire se parcurge cu scanerul: produsul și locația se confirmă pe fiecare poziție. Greșeala se oprește la masa de ambalat, nu la client.
04
Pleacă și se urmărește
Costul de transport intră pe comandă când apare, nu la sfârșit de lună. Dacă marfa se întoarce, returul se leagă de livrarea din care a plecat.
05
Se citește marja
Pe produs, pe categorie și pe canal, pe intervalul ales. Vedeți ce împingeți în promoție și ce vă costă mai mult decât credeați.
Ce vedeți
Ce aveți la îndemână, în orice moment
- Marja pe produs, după transport, retur și reducere
- Stocul real pe fiecare locație: magazin, depozit, marfă pentru online
- Tot ce v-a scris un client, pe orice canal ar fi scris
- Ce produse au trecut sub pragul de comandă
- Din ce livrare a venit fiecare retur și de ce
- Cine a pregătit fiecare comandă și în cât timp
Vedeți-l pe produsele dumneavoastră.
O oră, pe ecranele reale, cu întrebările dumneavoastră. Fără prezentare, fără angajament.