01
Discuția de început
O oră în care ne spuneți pe ce canale vindeți, ce program de gestiune aveți și unde se pierde marja. Ieșim cu lista a ce se schimbă întâi.
Implementare
Pornim cu marja, pentru că de acolo se vede imediat diferența.
Nu mutăm tot comerțul într-o lună. Legăm întâi costurile de produs și canalele de client, apoi creștem.
02
Catalogul de produse
Trecem produsele, categoriile și furnizorii așa cum sunt ei acum. Nu vă cerem să rescrieți catalogul ca să intre în platformă.
03
Locațiile și stocul
Facem harta locațiilor — magazin, depozit, marfă pentru online — și pornim de la stocul de azi, nu de la unul ideal.
04
Canalele de vânzare
Legăm canalele pe rând, începând cu cel mai mare. De aici, același client încetează să mai apară de trei ori.
05
Oamenii, pe ecranele lor
Instruire scurtă, pe comenzi reale. Cine pregătește comenzi învață scanerul în câteva ore; nu are de citit un manual.
06
Costurile și rapoartele
La final legăm transportul, manipularea și returul de produs. Abia acum se citește marja reală, nu cea din prețul de raft.
Din partea dumneavoastră
Ce vă cerem
- Un om care răspunde de proiect, disponibil săptămânal
- Catalogul de produse și furnizori, așa cum e el azi
- Acces la canalele de vânzare pe care le folosiți
- Decizia cu ce canal și ce locație pornim
- Acces în magazin și în depozit pentru etichetare
Vedeți-l pe magazinul dumneavoastră.
O oră, pe ecranele reale. Ieșim din ea cu etapele scrise și cu un termen.